Об этом он написал на своей странице в Facebook.
Речь идет о статье 30 закона Украины “Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного”, которая вступила в силу 16 января.
“За эти дни в Секретариат Уполномоченного по защите государственного языка поступило 195 жалоб и обращений граждан, наибольшее количество которых – из Киева и Киевской области (74), наименьшее – с юга и востока Украины. Львовяне прислали 17 обращений, одесситы и харьковчане – по 12”, – отметил Креминь.
По его словам, большинство обращений и жалоб касались отсутствия украинской версии сайтов интернет-изданий и сайтов интернет-магазинов (117).
Кроме того:
• 34 гражданина сообщили о нарушении своих прав в сфере обслуживания;
• 25 обращений касались размещения наружной рекламы на негосударственном языке;
• еще 4 обращения и жалобы касались нарушения языкового законодательства в сфере образования;
• а в 3 жалобах речь шла об использовании должностными лицами органов госвласти и органов местного самоуправления негосударственного языка при исполнении обязанностей.
На телефонную линию Секретариата для получения дополнительной информации и консультаций обратилось около 50 человек. Граждане, в частности, просили разъяснить, обязаны ли представители сферы обслуживания предоставлять информацию о товарах и услугах на негосударственном языке по просьбе потребителя.
“Поэтому, обращаем внимание, что, согласно закону, по просьбе клиента, его персональное обслуживание может осуществляться на другом языке, кроме государственного, только в случае, если это приемлемо для обеих сторон. Таким образом, никто не может обязать фармацевта или продавщицу обслуживать клиентов на негосударственном языке”, – подчеркнул Креминь.
Читайте также:
- 16 января вступила в силу статья 30 закона “Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного”, согласно которой вся сфера обслуживания должна перейти на украинский. #Буквы разбирались, будут ли штрафовать, если говоришь на русском, и развенчали распространенные мифы.
