#Буквы разбирались, будут ли штрафовать, если говоришь на русском.

Принудительная украинизация

Миф: некоторые пророссийские политические и общественные деятели специально запугивают общество громкими тезисами о том, что языковой закон, в частности обслуживание на украинском языке – это принудительная украинизация.

Правда: в апреле 2019 года Верховная Рада приняла Закон “Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного”. Он вступил в силу 16 июля 2019 года. Этот Закон закрепляет за украинским языком статус единственного государственного, но в нем не говорится о принудительной украинизации.

Русский в быту под запретом

Миф: в социальных сетях активно распространяют информацию о том, что с 16 января 2021 года в Украине начнут штрафовать людей, говорящих на русском дома.

• Правда: языковой закон не предусматривает штрафов за бытовое общение на других языках, кроме государственного, а также за проведение религиозных обрядов.

Только на украинском

Миф: обслуживание в Украине 16 января будет проходить только на украинском языке без альтернативы.

Правда: каждый клиент сферы обслуживания имеет право выбрать удобный для него язык. Однако предприятия, учреждения и организации всех форм собственности, а также физические лица-предприниматели и другие субъекты хозяйствования, обслуживающих потребителей, должны предоставлять информацию о товарах и услугах, а также обслуживать людей именно на украинском. Но они могут изменить язык обслуживание по требованию клиента.

Онлайн можно на русском

Миф: правила об обязательном обслуживании на украинском языке действуют только для офлайн-формата получения услуг. В онлайн-магазинах могут игнорировать это правило.

Правда: норма об обязательном обслуживании на украинском языке действует как оффлайн, так и в Сети. К Интернет-магазинам и онлайновым каталогам требования те же. Там по умолчанию должна загружаться страница на украинском.

Норма касается только торговли

Миф: несведущие манипуляторы распространяют информацию о том, что обязательное обслуживание на украинском языке касается только сферы торговли. На другие сферы это не распространяется.

Правда: нормы об обслуживании на украинском языке действуют касательно предоставляющих образовательные, медицинские и социальные и др. услуги. Поэтому украинским по умолчанию должны общаться и в секции по баскетболу, и в поликлинике – везде, где предоставляют товары или услуги.

Тотальный контроль

Миф: за соблюдением правил будут следить представители языкового омбудсмена на местах.

Правда: никаких особых уполномоченных за соблюдением не будет, но внеплановые мероприятия контроля может осуществлять Секретариат уполномоченного по защите государственного языка (языкового омбудсмена). Жалобы туда можно будет отправлять в течение полугода со дня выявления нарушения.

Штрафовать будут только на основе жалобы

Миф: основанием для штрафа за несоблюдение языковой нормы об обслуживании будет только жалоба пользователя. Проверок не будут осуществлять.

Правда: согласно статье 57, предполагается квалифицированное рассмотрение жалобы у языкового омбудсмена. После этого уполномоченные органы должны объявить нарушителю предупреждение и потребовать устранить проблему в течение 30 дней.

Систематические нарушения

Миф: в случае повторного нарушения работника могут уволить по требованию представительства языкового омбудсмена.

Правда: закон не предусматривает обязательное увольнение работника, который повторно нарушил норму. В случае повторного в течение года нарушения требований уполномоченный или его представитель составляет протокол об этом. Этот протокол нарушитель или его представитель должен подписать, или же предоставить объяснения по мотиву отказа от подписания. Работника оштрафуют, но не будут требовать увольнения. Выносить постановление о наложении штрафа будет также уполномоченный.

Космические штрафы

Миф: штрафы за несоблюдение языковых норм работниками сферы обслуживания достигают десятков тысяч гривен.

Правда: сумма штрафов – от 5100 до 6800 гривен (или от 300 до 400 необлагаемых минимумов доходов граждан).

• Ранее #Буквы отвечали на распространенные вопросы об этих изменениях.