Проводница и начальник поезда “Ковель-Москва” не пустили в поезд пассажиров с электронными билетами. 

Об этом в соцсети Facebook сообщила Людмила Сафронова, разместившая видео случая.

Инцидент произошел 30 сентября на железнодорожной станции Кривин в Хмельницкой области. Кассир не смогла распечатать нескольким пассажирам билеты, заказанные через интернет.

“Кассир не смогла распечатать билеты, которые пассажиры заказали через интернет. Она лично подошла к начальнице поезда и объяснила причину”, — пишет автор видео.

 В результате проводница и начальник поезда отказались пускать их в поезд.

Когда один из пассажиров пытался силой попасть в вагон, указанные работники вытолкали его с поезда, который начал движение.

Заместитель директора департамента пассажирских перевозок в дальнем сообщении ПАО “Укрзализныця” Александр Красноштан заявил агентству “Укринформ”, что проводница и начальник поезда “Ковель-Москва”, которые на ходу вытолкнули из поезда пассажира с электронным билетом, будут уволены. 

“На данное время поезд прибывает в депо, сегодня сразу же будет проведена соответствующая проверка данного факта. Действиям всех причастных к инциденту лиц будет дана соответствующая оценка и будут сделаны самые радикальные выводы. Я вам скажу однозначно, что эти люди у нас работать больше не будут”, – сказал он.

Красноштан также отметил, что в “Укрзализныце” просят прощения у пассажиров за инцидент.

Первый этап роста цен на билеты в пассажирских поездах “Укрзализныци” состоялся 1 апреля 2018 года и составил 10 %.
В “Укрзализныце” рассматривают введение платного Wi-Fi в поездах “Интерсити+” и на железнодорожных вокзалах.