В 2016 году 26 % пользователей смартфонов из развитых стран мира будут звонить не чаще одного раза в неделю.

Такой прогноз сделала компания Deloitte, опубликовавшая отчет Technology, Media and Telecommunications Predictions 2016, передает издание Apparat.

Компания называет таких пользователей “data exclusives” и отмечает, что их доля существенно возросла в течение последних трех лет: с 11 % до 22 %. Компания считает, что в 2016 году этот показатель достигнет 26 %.

Deloitte объясняет подобную тенденцию интенсивным развитием альтернативных средств коммуникации. В частности, огромное количество людей сейчас общается в социальных сетях, которые предоставляют намного больше возможностей по сравнению со смартфонами: например, трансляцию, emoji, использование фото, видео и ссылок. Помимо этого, электронное общение не требует сиюминутного ответа, что позволяет человеку получить больше контроля над беседой.

Следует отметить, что телефония в настоящее время теряет позиции не только в личном общении. Например, приложения заменяют звонки при заказе доставки или такси, бронировании либо же банковских операциях.

Из всех альтернативных способов коммуникации особую популярность приобретают мессенджеры, процент пользования которыми в течение последних трех лет вырос более чем в два раза: с 27 % до 59 %.

Наиболее же популярным способом коммуникации среди тех, кто отказался от звонков, являются текстовые сообщения. Ими пользуются 60 % опрошенных.

Согласно исследованию, вслед за SMS с небольшим отрывом идут мессенджеры, e–mail и социальные сети.

Напомним, ранее гендиректор Apple Тим Кук заявил, что в настоящее время нет необходимости в персональных компьютерах (ПК), на смену которым пришли мощные планшеты, такие как iPad Pro.