Про це розповіли в матеріалі видання TJpurnal.
При цьому у користувачів проблема виявлялася по-різному. У когось тріщав тільки лівий навушник, у когось тільки правий, а у деяких обидва. Хтось помічав тріск під час ходьби, а інші постійно. Користувачі зійшлися на думці, що тріск був присутній в режимі “прозорості” або “шумопоглинання”.
Відзначається, що тільки за 2019 рік компанією Apple було продано майже 60 мільйонів навушників AirPods.
У компанії визнали існування проблеми 5 травня 2020 року. В Apple опублікували такі поради для усунення тріску:
- переконатися, що на пристрої встановлено останню версію системи;
- перевірити підключення для виключення бездротових перешкод;
- спробувати послухати музику через інший додаток;
- якщо проблема залишилася, звернутися в підтримку компанії.
При цьому в компанії не оголосили дану проблему масовим браком, хоча в російських авторизованих сервісних центрах визнають тріск в навушниках заводським дефектом.
Унаслідок появи тріску в режимі “прозорості” або “шумопоглинання” проблема може бути спричинена програмним багом. Також відомо, що на початку 2020 року деякі користувачі вже скаржилися на погіршення якості звуку після оновлення прошивки (AirPods почали гірше справлятися з “басами”).
Повідомляється, що для розв’язання проблеми можна спробувати скинути навушники, або ж змусити їх оновитися. Також в деяких випадках проблема може бути розв’язана шляхом перепідключення навушників.
Як скинути AirPods Pro:
– помістити навушники в футляр і закрити;
– відв’язати навушники від смартфона, натиснувши “забути” в налаштуваннях Bluetooth;
– відкрити кришку і затиснути кнопку на 15 секунд, поки індикатор не почне блимати жовтим кольором;
– знову підключити навушники до смартфона.
Як оновити AirPods Pro:
– підключити і використовувати навушники для прослуховування музики хоча б 30 секунд;
– помістити в кейс і закрити;
– кейс підключити до зарядки і залишити на 30 хвилин, не розриваючи пару зі смартфоном;
– підключити до смартфона.
- Раніше в iPhone і iPad виявлено баг, який дозволяє зловмисникові вивести з ладу гаджет, відправивши на нього “текстову бомбу”.