Про це йшлося в інтерв’ю Сундара Пічаі, виконавчого директор Alphabet. Inc (дочірня компанія Google) в рамках конференції Reuters Next, повідомляють #Букви.

Шеф-редактор Reuters Стівен Адлер, який проводив інтерв’ю, запитав у Пічаі, чи достатньо, на його думку, зробила компанія для того, щоб попередити події 6 січня.

Пічаі ухилився від прямої відповіді на питання. Замість цього він вказав на те, що Google зробила більше, ніж інші компанія, адже мала широке коло інструментів щодо модерації відео на YouTube і політичної реклами на своїх платформах. Представник компанії зазначив і те, що рівень підготовки до напливу дезінформації і порушень політики в Google був набагато вище, ніж перед виборами у 2016 році.

Зокрема, були розроблені алгоритми роботи з авторитетними джерелами, відео таких новинних агентств отримували пріоритетні позиції в пошуку. Водночас контент, що порушує політику, не просували, не рекламували та не рекомендували.

При цьому Пічаі вказав, що за місяць від моменту затвердження результатів виборів до штурму Капітолія компанія видалила сотні політичних відеороликів з YouTube. Він вказав, що ролики порушували політику компанії, але не уточнив, що це були за порушення.

Стівен Адлер порівняв зусилля компанії сьогодні з установленням сенсора диму після того, як будинок згорів до тла. Своєю чергою Пічаі заперечив, що компанія постійно змінює політику щодо образливого контенту, щоб бути готовими у нових викликів, а того, що сталося минулого тижня, в Google, за його словами, не очікували.

Серед вилучених були й відео, розміщені президентом Трампом. Зокрема, у вівторок, 12 січня, Трамп розмістив на платформі ролик, який, згідно  з заявою компанії, порушив політику — провокував насильство. Коли ролик видалили, аккаунт Трампа заблокували щонайменше на тиждень.

Пічаі зазначив, що YouTube розглядає акаунт президента так само як і будь-який інший: до нього застосують правило трьох “страйків”. Отже, акаунт Трампа видалять назавжди, якщо він порушить правила сервісу тричі  у найближчі 90 днів. Рішення про довічний бан прийматимуть виходячи з того, що  поститиме президент в майбутньому. Зараз заблоковано можливість коментування його відео. За словами Пічаі — не невизначений термін. Зауважимо, що активність коментаторів сприяє тому, наскільки часто ролики потрапляють у рекомендації.

Виконавчий директор Alphabet також наголосив, що модерація контенту є пріоритетом.

“Для мене все це має сенс. Є області, в яких можуть бути особливі правила, засновані за типом  контенту, але ми повинні підійти до цього з особливою увагою”, — сказав він.

Пічаі також зауважив, що від його колег з США і Європи звучали слушні пропозиції щодо формування чітких політик модерації, які пропонували б авторам можливість відредагувати контент або оскаржити його блокування.

• Раніше головна операційна директорка Facebook Шеріл Сандберг розповіла про те, чи планує соціальна мережа скасовувати бан акаунта президента США Дональда Трампа і чи загрожує довічне блокування ще комусь.
• А про те, чому Трамп отримав довічний бан в Twitter, #Букви розповідали в матеріалі.