Компания Apple обнародовала сообщение, в котором указано, что в работе некоторых смартфонов iPhone X и ноутбуков MacBook Pro могут возникать проблемы.
Соответствующая информация опубликована на официальном сайте Apple.
Согласно сообщению, проблема в iPhone X могут возникать из-за отказа одного из компонентов, установленных в модуле экрана.
В результате возможны следующие дефекты в работе:
– дисплей или часть дисплея не реагируют или реагируют периодически на касание;
– дисплей реагирует, хотя он не был тронут.
“Apple или уполномоченный поставщик Apple бесплатно заменят модуль отображения в неисправных устройствах”, — сказано в сообщении.
В компании подчеркнули, что в других моделях iPhone данная проблема не наблюдается.
Помимо iPhone X, были обнаружены дефекты на 13-дюймовых ноутбуках MacBook Pro. Согласно сообщению, “ограниченное количество” ноутбуков этой модели (емкостью 128 и 256 ГБ) имеют проблему, которая “может привести к потере данных и сбоям в работе накопителя (SSD)”.
Также указано, что проблемные гаджеты были проданы в период с июня 2017 года по июнь 2018 года.
Клиентам рекомендуется безотлагательно обратиться в сервисный центр. Ремонт будет бесплатным.
Ранее исследователи безопасности обнаружили ошибку в iOS 12.1, которая позволяет обойти экран блокировки и получить доступ к контактам.
12 сентября компания Apple в рамках традиционной презентации в Купертино (штат Калифорния, США) презентовала новое поколение своих смартфонов – iPhone XS и iPhone XS Max.
На презентации были представлены не только iPhone XS и iPhone XS Max, но и более доступную модель iPhone XR.