Facebook и Google обвинили в манипуляциях пользователями для заполучения их персональных данных.
Об этом пишет Fortune.
Техгиганты привели свою политику конфиденциальности в соответствие с новым законом Евросоюза о защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR), регулирующий распространение и использование личных данных европейцев.
Тем не менее Норвежский совет по делам потребителей заявил, что Facebook и Google идут на ухищрения, чтобы получить согласие пользователей на обработку личных данных.
Кроме того, группы потребителей из ряда европейских стран, включая Норвегию и Францию, в среду направили письма своим национальным регуляторам по вопросам конфиденциальности, попросив их исследовать тактику так называемых темных моделей. Американские группы потребителей также просят Федеральную комиссию по торговле изучить эту практику.
Facebook и Google подвергаются особой критике за то, что они “пугают пользователей потерей функциональности или удалением учетной записи”, если пользователь не выбирает опцию конфиденциальности на интрузивной основе”.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Закон о защите данных в ЕС: чего ждать от новых правил
Предыдущие жалобы на Google и Facebook также касаются предоставления согласия на обработку персональных данных. Как утверждают органы по защите потребителей, Google и Facebook нарушают правила, заставляя пользователей соглашаться на использование их данных в маркетинговых целях, взамен на пользование основными услугами компаний.
“Мы встраиваем конфиденциальность и безопасность в наши продукты на самых ранних этапах. За последние 18 месяцев, в рамках подготовки к внедрению нового правила защиты данных, мы предприняли шаги по обновлению наших продуктов, политики, чтобы предоставить всем нашим пользователям простые средства контроля во всех наших сервисах”, – сказал пресс-секретарь Google.
В Google добавили, что “постоянно работают над совершенствованием средств контроля на основе тестов пользовательского опыта”.
“Наш подход соответствует закону, следует рекомендациям экспертов по конфиденциальности и дизайну и призван помочь людям понять, как работают технологии и их выбор”, – сказал представитель Facebook.
Ранее комитет Евросоюза одобрил два новых правила в отношении авторских прав.