Минэкономразвития инициировало ужесточение лицензионных условий для туроператоров, которые отныне несут финансовую ответственность перед клиентами и обязаны заблаговременно сообщать им о каких-либо изменениях относительно запланированного путешествия.
Об этом сообщили на сайте Кабмина.
В Правительстве объяснили, что цель принятого решения – защитить украинских туристов от действий недобросовестных туристических операторов.
“Туроператоры обязаны иметь постоянное финансовое обеспечение перед туристами, а также работать максимально открыто в правовом поле”, – отметил первый вице-премьер-министр, министр экономического развития и торговли Украины Степан Кубив.
Также для получения лицензии туроператор должен обеспечивать финансовую гарантию туристам.
“Это может быть гарантия банка или другого кредитного учреждения. В случае осуществления компенсаций туристам туроператор должен восстановить сумму финансовой гарантии на следующий рабочий день”, – пояснили в Минэкономразвития.
Кроме этого, туроператор обязан сообщать туристам о переносе или задержке рейса. В случае, если задержка предусмотрена более чем на 4 часа, туроператор должен разместить соотвествующую информацию на своем сайте и проинформировать об этом регулирующий орган, то есть Минэкономразвиия.
Отныне туроператоры обязуются предоставлять информацию о турагентах, с которыми они работают.
Также субъекты туроператорской деятельности обязаны обеспечивать все необходимые условия для доступности маломобильных групп населения к местам их проживания во время отдыха.
14 июля Премьер-министр Украины Владимир Гройсман сообщил, что Кабинет Министров готовит решения, которые усилят ответственность туркомпаний.
В начале июля министр инфраструктуры Украины Владимир Омелян заявил, что Государственная авиационная служба проведет полную техническую ревизию самолетов, которые осуществляют регулярные перевозки.
29 июня Владимир Омелян анонсировал жесткие меры в отношении недобросовестных туроператоров, вплоть до отмены лицензий.
