Які товари найчастіше замовляють в інтернеті?
Найчастіше українці купують в інтернеті товари з таких категорій:
- одяг;
- побутова техніка, електроніка;
- косметика і парфюмерія;
- продукти харчування;
- медикаменти;
- товари для дітей;
- товари для тварин.
Молодь від 16 до 25 років найбільш активно купує в інтернеті одяг і косметику, а також аксесуари. Люди у віці 26-46 років найчастіше замовляють побутову техніку і електроніку. Популярністю користується брендова продукція і новинки техніки від відомих виробників. В топі замовлень можна знайти техніку від Apple, в тому числі Епл вотч.
Товари для дітей і для тварин зазвичай замовляють люди від 25 років, частіше такі покупки здійснюють жінки. Вони також активніше замовляють косметику, одяг, подарунки та книги. Чоловіки ж частіше оформляють покупку техніки і комплектуючих до неї.
Де і як здійснюються покупки онлайн?
Приблизно 58% покупців оформляють покупки на смартфоні, інші користуються ноутбуком. Замовляють на українських сайтах, в тому числі сервісах оголошень і маркетплейсах, а також на міжнародних платформах. Aliexpress, Alibaba та інші сервіси дуже часто використовуються для замовлення зарубіжних товарів.
Для доставки більшість користується кур’єрськими службами магазину, звертається в точки самовивозу товару або замовляє доставку кур’єром до офісу. Популярність набирають почтомати і термінали самообслуговування.