Про це проінформували в блозі компанії.
4 січня месенджер WhatsApp оновив угоду користувача. У нових правилах компанія зазначила, що передаватиме дані корпорації Facebook. Після цієї новини чимала кількість користувачів відмовилися від WhatsApp на користь інших месенджерів, як Signal і Telegram. Так сталося через те, що в Мережі почали поширюватися чутки про те, що нібито Facebook передаватимуть дані щодо листування та особисту інформацію користувачів. Ця інформація вражала, оскільки через наскрізне шифрування всіх листувань чимало користувачів надавали перевагу саме цього месенджеру.
Після двох спроб пояснити, що насправді все не так, а оновлення стосується лише бізнес-клієнтів, компанія вирішила відтермінувати застосування нової політики. Спершу останнім терміном буле 8 лютого, тепер — 15 травня. В цей час компанія планує краще вибудувати комунікацію з користувачами та більш прозоро та доступно пояснити принцип поводження з їхніми даними.
“Ми чули від дуже багатьох людей, скільки плутанини викликає наше недавнє оновлення. Було багато дезінформації, що викликає занепокоєння, і ми хочемо допомогти всім зрозуміти наші принципи і факти. […] Зараз ми переносимо дату, коли людям буде запропоновано переглянути і прийняти умови. Ніхто не буде заблокований або видалений 8 лютого. Ми також збираємося зробити набагато більше, щоб усунути дезінформацію про те, як конфіденційність і безпека працюють в WhatsApp”, — йдеться в заяві компанії.
- 15 січня застосунок для обміну повідомленням Signal, що почав набирати популярності на тлі неоднозначних новин про WhatsApp, не впорався з напливом нових клієнтів.