Джерело: віцепрем’єр з інновацій, розвитку освіти, науки і технологій – міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у Facebook.

“Зазвичай через рік без використання номер надходить у вільний продаж. Так ви можете отримати повідомлення “Коханий приєднався до Viber”, коли його немає серед живих”, – написав міністр.

Для уникнення подібних ситуацій Kyivstar та lifecell запускають функцію резервування номерів загиблих чи зниклих безвісти захисників. Після цього він не надійде у продаж загалом протягом 2 років.

Для цього треба:

  • звернутися до служби підтримки оператора: Kyivstar — 0800300466; lifecell — 0800205433;
  • повідомити номер для резерву;
  • зазначити, від кого звернення;
  • очікувати SMS з рішенням;

Нині послуга працює в тестовому режимі.

“Вдячний операторам за швидке реагування”, – резюмував Федоров.

Ініціатором виступив ветеран і голова ГО “Українське об’єднання “Мрія” Юрій Гудименко. У Facebook він згадав, як наприкінці осені отримав повідомлення від загиблого ще у 2018 році захисника. Він наголосив, що подібних випадків – тисячі, оскільки номери, які довго не використовувались, оператори мобільного зв’язку перепродавали.

“Хтось купував сім-карту з номером, який у когось записаний як “Батько” або “Коханий”. І рідним, близьким починали приходити однотипні повідомлення від мертвих. Мене тоді розплющило морально. Сильно розплющило. Відверто кажу”, – поділився ветеран.

Він звернувся до Федорова, розповівши про проблему. Голова ГО запропонував заблокувати номери загиблих бійців і не допускати ці номери до перевипуску.

“Михайло погодився, що проблема є, і почав її вирішувати. І вирішив, хоча задача була не найпростішою, за що я йому безмежно вдячний. Зі зрозумілих причин, не може бути єдиної бази номерів загиблих і зниклих безвісти, тому розроблено інший механізм блокування номерів”, – наголосив Юрій Гудименко.